повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Інформація про повернення товарів належної якості
Ми розуміємо, що іноді виникають ситуації коли потрібно повернути товар. Наша компанія прагне забезпечити зручність та прозорість процесу повернення для наших клієнтів. Тому ми хотіли б роз'яснити умови повернення товарів належної якості на EQUIT.
Які товари не можна повернути?
Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", не всі товари підлягають поверненню. Винятки включають товари, які були у використанні.
Умови повернення товарів належної якості:
Ви можете повернути товар належної якості, придбаний на EQUIT протягом 14 календарних днів з моменту отримання. Для повернення підлягає лише новий товар, який не був використаний та не перебував в експлуатації. Переконайтеся у наступному:
- Товар зберігає свій товарний вигляд та споживчі характеристики.
- Усі пломби, ярлики, захисні плівки та заводське маркування мають бути збережені.
- Вся індивідуальна (заводська) упаковка має бути цілою, без пошкоджень.
Адреси для повернення тактичного одягу (попередньо уточнюйте у менеджера)
Бровары, Відділення №1: вул. Олега Оникієнка (ран. Кутузова), 125
Способи повернення товару:
Ви можете повернути товар через відділення "Нова Пошта" або кур'єром. Відправлення оплачує покупець, і вартість та умови відправлення визначаються перевізником.
Будь ласка, зверніть увагу, що компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Ми цінуємо ваше розуміння та співпрацю у цьому важливому процесі. Якщо у вас виникли питання або потрібна додаткова інформація, не соромтеся звертатися до нас. Дякуємо за вибір EQUIT!
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Протягом 14 днів з моменту придбання Ви маєте право на повернення або обмін товару.
Зворотна доставка товарів провадиться за рахунок покупця.
Процедура повернення товару Належної якості:
- зателефонуйте або надішліть повідомлення +380 (68) 431-65-92 про намір обміну та повернення;
- Вам нададуть інструкцію щодо повернення;
– Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів. Або повернення коштів протягом 7 днів
