DLK-404-3 Контактная группа

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Информация о возврате товаров надлежащего качества Мы понимаем, что иногда возникают ситуации, когда нужно вернуть товар. Наша компания стремится обеспечить удобство и прозрачность процесса возврата для наших клиентов. Поэтому мы хотели бы разъяснить условия возврата для товаров надлежащего качества на EQUIT. Какие товары нельзя вернуть? Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», не все товары подлежат возврату. Исключения включают в себя товары, которые были в использовании. Условия возврата для товаров надлежащего качества: Вы можете вернуть товар надлежащего качества, приобретенный на EQUIT, в течение 14 календарных дней с момента получения. Для возврата подлежит только новый товар, который не был использован и не находился в эксплуатации. Убедитесь в следующем: - Товар сохраняет свой товарный вид и потребительские характеристики. - Все пломбы, ярлыки, защитные пленки и заводская маркировка должны быть сохранены. - Вся индивидуальная (заводская) упаковка должна быть целой, без повреждений. Адрес для возврата тактической одежды (предварительно уточняйте у менеджера) Бровари, Відділення №1: вул. Олега Оникієнка (ран. Кутузова), 125 Способы возврата товара: Вы можете вернуть товар через отделения «Нова Пошта» или курьером. Отправление оплачивает покупатель, и стоимость и условия отправки определяются перевозчиком. Пожалуйста, обратите внимание, что компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену согласно Закону «О защите прав потребителей». Мы ценим ваше понимание и сотрудничество в этом важном процессе. Если у вас возникли какие-либо вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам. Благодарим за выбор EQUIT! Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - позвоните или отправьте сообщение +380 (68) 431-65-92 о намерении обмена и возврата; - Вам предоставят инструкцию возврата; – После получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы присылаем другой товар в течение 3 рабочих дней. Или возврата средств в течении 7 дней